QNAP TS-469Proのデータ復旧を行いました。
RAID崩壊によりデータにアクセスできなくなってしまったというものです。
NASというと、Buffalo, IODATAあたりが良くデータ復旧の依頼がありますが
QNAPは結構珍しいですね。
QNAPのRAID構造はLinuxのソフトウェアRAIDですので
特に他のメーカーと大きな違いはなく問題なく対応しております！
今回のモデルはRAIDレベル不明とのことでお預かりしましたが
RAID10でした。
DISK1と2が物理的の破損。
DISK3が論理的に破損と、満身創痍な状態でしたが
なんとかDISK1と2の組み合わせでデータを救出いたしました！
・・・というわけでNAS(ネットワーク接続HDD)のデータ復旧も対応しております！
お困りの際は、まずはご相談くださいませ。
SONY SVD13219CJB のデータ救出を行いました。
液体こぼしで電源が入らなくなってしまったそうです。
液体こぼしの場合、洗浄して治るケースもありますが
故障部品の交換が必要になるケースがあります。
こちらの機種、マザーボードに液体混入とショート痕を確認したので
洗浄してみましたが復活には至らず・・・
残念ながらマザーボード故障と判断いたしました。
マザーボード交換は残念ながら弊社ではできない機種になるので
データ救出のみ担当させて頂きました。
こちらの機種、M2タイプのSSDを搭載していましたが液体濡れはなし。
SSD自体は生きていましたので、全データ救出できました。
Apple iMac(20inch Early 2008)の修理とデータ復旧を担当させて頂きました！
こちらのマシン、HDDが故障しておりました。
新宿区の他店で診断してもらったそうですが、そちらではHDDのモーターが壊れていると診断されたそうです。
そしてかなり高額見積で断念？またはデータ復旧不可で弊社にご依頼頂いたようです。
弊社で改めて診断したところモータではなく、典型的なPCB(基板)故障でした。
通常はPCBの交換とROMの移植を行うことで問題なくデータ復旧できます。
ROM移植が必要なのは、HDD固有の情報がROMに書き込まれており
この情報がないと全くHDDが認識されないためです・・・。
ただし、今回はPCB交換は大丈夫ですが、ROMがコントローラチップと一体のタイプなので移植は断念。
そこで、データ復旧設備(PC-3000)を使用しプラッタ上SAよりROM情報をリビルドする手法を利用しました！
この方法でしたらオリジナルのPCB(ROM)がなくてもデータ復旧ができます！
なお、作業中の画面はこんな感じです↓
なんのこっちゃらとは思いますが、SA上の必要ファームウェアから摘出した情報をROMに書き込む処理の画面です。
こちらの処理を行った結果HDDは復活！不良セクタもなく全データ救出することができました！
この後は新品HDDにデータを流し込み、iMacに換装して完了です↓
その結果、故障前と同じくちゃんと起動するようになりました！
このようにデータ復旧、PC修理共に高レベルで対応しております！
お困りの際は是非ご相談くださいませ〜
APPLE MacBookAirのデータ復旧を行いました。
2013年の13インチモデルです。
水をこぼしてしまってPCが起動しなくなった、修理は後回しで当日中にデータを救出したい！
とのご要望でした。
新宿区の他店も検討したそうですが、最終的に弊社をお選び頂きました！
こちらのモデルでしたら、SSDさえ問題なければデータ救出は即対応可能です。
ご要望通り即日でデータを救出し納品させていただきました！
液体こぼしのマックも洗浄やキーボード交換で修理可能なケースが多いので、これから確認させていただきます！
「使用中急にブルースクリーンになる。データは重要。」
とご相談頂きました。
今回は、宅配修理でご依頼頂きました。
まずは、状態の確認をしたところブルースクリーンが発生しました。
診断の結果は内蔵HDDの故障でした。
データは重要との事でしたので、まずは重要なデータを確保しHDDを交換し
Windows環境及び必要データを移行しました。
動作テストを行い、問題無い事を確認致しました。
内蔵HDDには寿命があり、消耗品扱いになります。
HDDメーカー側からは、3-5年がHDDの寿命と言われています。
修理案件の中でも、故障個所としてはかなり多いため、HDDは壊れるものという認識で
しっかりバックアップを取ることをお勧めいたします。
(症状や修理後の写真は撮り忘れてしまいました。)
