FUJITSU FMVA50HN7S『Windowsが起動しない』とのことで、お持ち込みいただきました。
回復画面が出てループして進まないという症状です。
診断結果は、HDD故障。
不良セクタが多発している中度物理障害でした。
HDD交換＋Windows環境の復旧＋データ復旧を行い、
今までと同じ環境でHDDだけ新品に載せ替えという修理を行わせて頂きました！
PCFixsでは、HDD故障の場合、データ復旧・PC修理両方、あるいは片方のみでもご依頼頂けます。
データ作業と修理をセットで行わせて頂ければ、セット料金として割引いたします。
サイトに掲載している料金表は目安となりますので、お持ちのパソコンの型番・症状をお聞かせ頂ければ、
『○○円から～』 『○○円前後』 といった概算料金をお伝えさせて頂きます！
ぜひ、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今回は実際に修理したお話でございませんが
お問い合わせの多い
いつも通りパソコンを立ち上げようと思ったら画像のような状態になって
Windowsが立ち上がらない。
原因は様々です。データの破損によるものだったりHDD(SSD)の物理障害だったり
修理する方法も全く違うし、かかる時間や難易度も違います。
でも症状は同じだったりします。
お電話で大体いくらくらいかかるの？どのくらい日数がかかるの？
と聞かれる事があります。
当然お客様にとって一番気になる部分であるのは承知しているのですが
実際に診断してみないと正確な回答ができませんので
是非弊社にパソコンを預けていただき診断させてください。
そしてこのようなエラーで起動できなくなっても大丈夫なように
常日頃のバックアップを心がけていただければとおもいます。
黒画面に白文字の英語のエラーが出て起動しないパソコンを直しました。
今回お預かりしたPCは結果はHDD故障だったのですが、
Gセンスエラー（重力ストレス）が多く、このままだと通常のHDDに交換修理しても
寿命が短くなる可能性がありSSDへの換装をご提案しました！
SSDはHDDと違い、モーターのような可動部品がなく
いきなり読み取り不能になるリスクが低く
よくお持ち運びする方には強くオススメしています！
また、読み取りスピードが速いためデスクトップPCを高速化したい！といった
要望がある場合でもご提案させていただいてます！
単純に起動するように戻すだけではなく、これを機にスペックアップをといった
要望でもお応えできるケースもございますので、ぜひご相談ください！
とご相談頂きました。
機種は
内蔵HDDを2台搭載しており、RAID1(ミラーリング)が構成されているとの事でした。
早速診断を進めたところ、Disk1が物理障害とファームウェア障害が併発しており、
DIsk2は論理障害が考えられる状態でした。
データが重要との事でしたので、まず論理障害のDisk2から内部を確認したのですが、
どちらかというと論理障害というよりもRAID構成ができていないような感じでした。
初期設定は、メーカーとのことでしたので、お客様も間違いないはずとのこでしたが
結局そちらからは、データ復旧はできませんでした。
Disk2が序盤から怪しかった為、状態は悪いのですがDisk1も同時進行で復旧をすすめたところ、
そちらからは一部データに破損はでましたが、なんとかデータを復旧する事ができました。
最終的に、データ復旧・HDD交換修理・RAID1(ミラーリング)の構成をご依頼頂きました。
なんとか納期にも間に合いお客様にも喜んで頂けました。
ファームウェア障害(中度物理障害)は、対応できる復旧業者も少なく、
障害に気づけず重度のHDD故障(重度物理障害)としか判断できないような業者さんも数多くいます。
重度物理障害と判断された場合、料金がかなり高額になってしまいます。
弊社では、しっかり故障状態を切り分けし、故障状態に見合ったお見積りをご呈示させて頂いております。
お困りの際は、是非弊社の無料診断サービスをご利用ください。
SONY SVE1513AJ 『画面がまっくらで起動しない』 というパソコンの修理を行いました！
お持ち込み時は、SONYのロゴのあとまっくらになってしまう状態…
バックライトはついてるし、HDDアクセスもあり。
HDDやメモリのエラーはなかったので、ハード周りは大丈夫そう。
どうやらWindowsシステムが破損しているようです。
リカバリ領域も壊れてしまっていました(´･ ･`)
データを救出して、Windowsインストール後、無事に起動！
救出したデータを元に戻して、作業完了です٩(ˊᗜˋ*)و
リカバリーディスクって本当に大事だよなぁ～と思う案件でした！
システムが壊れてしまう前に作っておきたいですね〜(｡-`ω´-)
でも、、
PC Fixsでは、リカバリーディスクをお持ちでないお客様も対応可能です(｡•̀ᴗ-)✧
『パソコンがつかなくなった！』などのトラブルがございましたら、
お気軽にご相談ください♪(๑•̀ㅂ•́)و✧
