ASUS ノート S550-CJ3317S windows10動作不具合

神奈川県横浜市にお住いのお客様よりwindows10にアップデート後、しばらく問題なく使用できていたが、急に動作不具合が発生したとのことでお持込いただきました。タッチパッド、マウス共に左クリックが反応しない、動作が重たい等の不具合を確認しました。

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OSが激しく破損しているためリカバリ等でOSを修復することができませんでした。そのためwindowsのクリーンインストール+データ復旧にて対応させていただきました。

あらかじめデータ重要とご教示いただいておりましたので、無事復旧できて安堵しております。


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