飛び込みで「さっきまで使用していたのに、急にWindowsが起動しなくなった！
どうにかデータだけは取り出したい！」とお持込いただきました。
お客様の方ですでに分解済みで、内蔵HDDだけでお持込頂きましたので
そのまま診断させて頂くとS.M.A.R.Tにエラーを確認。
状態でいうと軽度～中度物理障害といったところでした。
お預かりさせて頂き、詳しく診断させて頂いたところ
先頭から40%程はエラーだらけでかなりひどい状態でした。
データもそのあたりに固まっており心配でしたが、
結果としては90%以上のデータを復旧する事ができました。
お客様の重要だったデータも復旧する事ができ、弊社としてもうれしい限りです！
練馬区石神井公園のお客様より
「デスクトップPCが起動しない。少し前から動作が遅かった。」
との事でご相談頂きました。
機種はDELLのxps8300！
お電話にてある程度細かく状況を伺えたので、経験上から
内蔵HDD(内蔵ハードディスク)の故障とほぼ特定できました。
修理はともかく、データが重要！との事でした。
お急ぎとの事でしたのでお持込頂いた際、その場で診断させて頂いたところ
やはり内蔵HDDの軽度物理障害でした。
但し、軽度物理障害と言っても軽度だから簡単にデータ救出ができる！
というわけではありません。
今回はエラー量が多く、物理故障が原因で論理障害も
併発していた為スムーズにはいきませんでした。
多少の苦労はしましたが、結果としてはお客様の
必要データはしっかり確保でき翌日には
お渡しできた為お客様にも大変喜んで頂けました。
パソコンの故障個所としてはHDD故障、液晶故障がかなりをしめています。
今回の故障個所のHDDには寿命があり、完全に消耗品です。
更に衝撃にも弱く、サラリーマンや学生でよく持ち運びされる方は要注意です。
もちろん精密機械ですので、多少の当たり外れはありますが
「約3～5年が交換の目安」とお考え頂くことをお勧め致します。
新宿区高田馬場のお客様からNASにアクセスはできるがファイルが開けないとの事でご連絡いただきました。
修理対象のNASはI-O DATAのHDL2-A2.0!!
診断したところ内蔵Disk1,2の内Disk1に物理故障を確認(´･ω･`)
10数名でNASを共有している為データはかなり重要!!
時間もお急ぎとの事でしたので特急で対応させて頂きました(。｀・ω・)
今回のNASの構成はRAID0だった為、
まずは物理故障を起こしていたDisk1のクローンを作成!!
クローン作成時に物理障害により
ダメージを受けていた部分も修復しました(｡･ω･｡)
仮想RAIDを構築し、今回は100％のデータを復旧する事ができました!
お客様にも喜んで頂け、なによりです(○´∀｀)ﾉﾞ
豊島区池袋のお客様でSONY VAIO VPCZ23AJのデータ救出を行ないました。
まずPC自体の症状はこちらに搭載されているSSDが
少し特殊でまずコネクタがLIFという通常のSATA等とは
異なるものになります!
更に、見た目は一つのSSDなのですが実際は二つのSSDに
分かれており、その二つのSSDがRAID0で構成されています。
そしてこちらのPCに搭載されていたSSDは256GBですが、
実質128GBx2のRAID0構成SSDなのです!
余談はさておき、今回データが急ぎで必要との事でしたので
まずはデータの救出を行ないました。
SSDには故障が見られなかった為、即日対応できました!!
お客様にも大変喜んで頂けました(。ゝω・)ノ
データ復旧、救出は弊社の得意とする分野ですので
大切なデータをなんとか救い出したい!と
お困りのお客様は一度ご相談ください。
お力になれるよう全力で対応させて頂きます!!
MO2枚のデータ救出を行いました！
MO自体は正常でしたので、ただのMO→CD-Rのデータコピー作業です。
2015年ともなりますと、MOドライブ自体も貴重になっており
現在はMOドライブは処分したものの、
過去使用していたMOディスクのデータを読みだしたいとの需要も稀にございます。
弊社はデータ復旧業者ですので、当然MOドライブくらいは持っています！
今回は単なるデータコピーですので、お安く対応させて頂きました！
