フリーズ→強制終了→自動修復地獄

NEC PC-LL750HS6Gのデータ復旧事例です。

データ復旧ならPC Fixsへ

マウスが動かなくなり、フリーズ。

何度も強制終了しては起動してを繰り返しているうち、
自動修復が一生終わらない状態に… ということでした。

 

診断前から、ほぼHDD故障だろうと予測していましたが…

ファームウェア障害&不良セクタ多発&エラー多発&ヘッド劣化 です。

ここまで状態が悪いのは想定外でした(・~・`)

 

データが大事とのことでしたが、
データ復旧料金ほどの価値があるかじっくり考える ということで一度保留に。

取り急ぎ、パソコンは直してくださいとのご要望。

もちろんオッケーです(* ・ω・*)b

 

まずは修理開始です。

HDDを交換して、購入時の状態にOSをセットアップして、アップデートして…
慣れたもので、トラブルなく完了( •ᴗ•)*♪

 

作業途中で、「やっぱりデータも復旧お願いします」とのご連絡が。

はい!お任せください(๑•̀ㅂ•́)و✧

 

まずはファームウェアを修復して、
専用のデータ復旧マシンで繊細なデータ復旧作業を行いました。

データは無事でした~~!
よかった~~(๑´ω`๑)♪♪

 

修理したPCへ復旧データを移行して…

☆ 作 業 完 了 ☆

データも元通り。

これでまた元気に動いてくれることでしょう( •ᴗ•)*♪

 

ご利用ありがとうございました( •̀ᴗ•́ )/

 

Written by Woman Engineer Y.O


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カテゴリ:HDD・SSD, データを取り出したい, データ復旧

HP ProLiant ML110 G5のデータ復旧

HP ProLiant ML110 G5 のデータ復旧を行いました。

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こちらのマシン、Windows2003Server R2を搭載し
POSシステムのオラクルサーバーとフロントエンドソフトが動作している構成でした。

故障状態はマザーボードです。

マザーボードの交換修理は納期的に時間がかかるのでNG

今回は別マシンに環境構築はできるので、
過去のデータベースの救出のみご依頼いただきました。

HDDを確認したところ搭載台数は3台。

RAIDカードがないので「アレ?」と思いましたが、
なんのことはなくソフトウェアRAIDで構成されていました。

HDDも3台あり、RAID5構成の可能性も考えましたが、
特別なことはなくRAID1構成のアレイが
本来二つあった状態から、1台が脱落しデグレードしたまま運用されていたようです。

単純なデータ救出でしたら、
このうちのシステムドライブのHDDからデータ抽出して終わりですが
今回はオラクルサーバーです。

サーバーを起動できる状態まで復元し、
フロントエンドソフトからデータをエクスポートする必要があります。

そこで、P2P(Physical-to-Physical)という手法を使い、
PC FixsにあるPC筐体で障害発生サーバーが起動できる状態を構築しました。

P2P成功後は、元どおりの環境がそのまま起動しました。

その後はデータエクスポート作業を行い、無事納品となりました。


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MacBookPro「起動すると言語選択画面が出る」HDD故障修理+データ復旧

今回は「起動すると、言語選択の画面が出てくる」とのことでPC Fixsへお持込を頂きました。

Mac Book Pro 2011 Late 13inchiです。

 起動するとかなり時間がかかり、この画面↑になります。

 

診断結果は、HDD中度物理的故障です。

HDDを正常に読み込めないために、
インストール画面になってしまっているようです。

HDDが故障している時は状態や読み取れない部分によって、
電源を入れた際に様々な症状が有ります。

 

復旧できたデータを確認して見ると、
HDDの容量いっぱいにデータが入っていたようです。

動画だったり、3DCAD系のデータは、
どうしてもサイズが大きくなるので、
いつの間にかHDDに空き容量がなくなってしまいますよね。

今回は、容量が大きいHDDに交換する提案もさせて頂きました。

 

ということで、
HDDを容量UPした新品に交換・OS再インストール・最新の状態までアップデート等を行い、

復旧できたデータを入れて作業完了です!!

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しっかり起動もでき、データも問題なく開けます!

「GW中になんとか使えるようにしたい」とのご要望を受付時にお伺いしておりましたので、
超特急で修理させて頂きました。

お仕事に間に合ったようで、ホッとしました(^^)

5月はお休みが多いので、その間に
壊れたパソコンの修理や、消えたデータの復旧をしませんか?

PC Fixsはゴールデンウィーク中も土日も休まず営業しております!


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MacBook Pro 13-inchデータ復旧HDD交換修理

MacBook Pro 13-inch,Mid 2012(A1278)

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ログイン時やログイン後にフリーズする。
OS起動してもアプリが少ない。

とにかく非常に調子の悪い状態でした。

診断結果は…

HDD故障中度物理障害

HDDの交換が必要です。

また、システム重度破損しており、
OS標準アプリが開かないなど修復不可の状態でした。

HDD交換+OSインストールの修理を行い、
故障HDDよりデータ復旧

復旧データを修理後のPCの各フォルダに移行し、
データを元あった場所に戻しました。

ご自身でインストールしていたアプリや各種設定等は初期状態になっていますが、
大切な保存データは元通りです( •ᴗ•)*♪

 

HDDは、使用頻度や使用量次第になりますが、
大体4~5年から壊れやすくなると言われています。

2012年モデルなので、まさに寿命だったのでしょう。

 

MacBook,Air,Proは、HDDまわり以外の故障がかなり少ないです(物損除く)

今回HDDを交換したので、また数年は元気に動いてくれることでしょう(。•̀ᴗ-)✧

 

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PCFixsは、自社に世界最高水準のデータ復旧設備があって、
正しく利用できる専門技術・知識をもつエンジニアがいます!

だからどこよりも安全・安心・低価格にてデータ復旧が可能なんです(๑•̀ㅂ•́)و✧

お急ぎの方にも臨機応変に対応いたします!

まずはお気軽にお電話でご相談ください( •̀ᴗ•́ )/

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Written by Woman Engineer Y.O


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Buffalo RAID0データ復旧

Buffalo LS-WSX500Lのデータ復旧を行いました。

何度かご依頼頂いている、官公庁の外郭団体様からのご依頼です。

こちらのNAS、使用中に一部データが消えてしまい、アクセスできたりできなかったりの状態になり…
最終的には全くデータアクセスできなくなってしまったそうです。

データ復旧ならPC Fixs

診断させていただいたところ、意外にもHDDに機械的な故障はなし。
論理障害によりファイルシステムが破損しておりました。

おそらくですが、おそらくNAS筐体側の基板が壊れており誤動作を繰り返し
ファイルシステムを破壊したのではないかと推測されます。

データ復旧を行った結果、救出できる限りのデータは取得できましたので
無事本日納品させていただきました。

NAS、サーバーのデータ復旧は得意ですので、
お困りの際は是非ご相談ください!


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