豊島区にお住いのお客様よりパソコンが起動しなくなってしまったとのことで、データ救出のご依頼をいただきました。
原因はOSの破損によるものでした。ユーザー配下のデータについては全て救出することができましたので、弊社にて用意させていただきました外付けHDDにデータを移行させていただきました。
救出作業自体も非常にスムーズでしたので、お預かりさせていただいた翌日夜に納品させていただきました。
ハードディスクの寿命は一般的に3～5年と言われておりますため、日頃から重要データをバックアップすることをお勧め致します。