データ復旧のPC Fixs新宿店

TOSHIBA リカバリ失敗~HDD故障~データ復旧

「OSインストールが60%から先に進まない」とのことでお持ち頂きました。

TOSHIBA PT653/46JWです。

リカバリDiskとofficeのインストールDiskも一緒にお持ち込み頂きました。

症状確認をしてみると、起動中に「windowsのインストールが完了できませんでした」とのエラーが出てしまいます。

HDDを確認してみると、HDDの読み込み不良が起きているようです。

 

症状的にはそこまで重くはありませんが、OSのインストールが途中まで進んでしまっているために、
元の状態にも、リカバリした状態にも戻せなくなっています。

 

PCの修理自体は、HDDを新しい物に交換してリカバリすればいいのですが…
データはなんとか復旧したいとの事で、 大きな問題が出てきました。

 

OSインストールの処理手順の一番最初は、パーティションのフォーマットです。

という事は……データは全て削除されてしまっています!!

そして、OSシステム分のデータがある程度上書きされてしまっています。

 

つまり、データ復旧は物理障害と論理障害の併発です。

OSが入っているCドライブは削除後の、データ上書きからの復旧という事になります。

 

ですが!
そんな事が起こってもPC Fixsにお任せください!!

データ復旧もしっかり対応させて頂きます!!!

 

作業に入り、データを取り出していくと
Dドライブ部分は元のパーティションを見つける事が出来たので
しっかりフォルダ構成も名称も出てきました。

Cドライブ部分は、やはりOSに上書きされてしまっているので
フォルダ構成は潰れてしまっているようですが、
写真だったりofficeのデータだったり沢山出てきました!!

名称もある程度残ってくれているので、分かりやすい状態で取り出せました。

 

修理が終わり、リカバリ後のPCにデータを戻して、officeもプロダクト認証し
すぐにお使いいただける状態での納品です!

データ復旧は上書きしてしまっていると、格段に難易度が上がり、
中々元通りに戻すのは難しくなりますが、
今回はかなりいい状態で納品できたのではないでしょうか。

納品時にしっかりデータも確認して頂き、お客様にも満足して頂けたようで何よりです!!