バッファローのNAS、TS-2RZH24T12Dのデータ救出を行いました。
某大手企業様よりのご依頼です。
故障症状は「突然共有フォルダにアクセスできなくなった。NAS Navigatorで確認したところEMモードになっていたのでファームウェアのアップデートを何度か試したが、状況変わらず・・・」とのことでした。
HDD台数は2TBが12台、RAID10構成。
診断の結果は特にハード的な損傷はなし。OSの不具合、またはシステムパーティションの論理障害ではないかと思われます。
台数と容量が大きいので大変ですが、BuffaloのNASであることに変わりありません。
Buffalo、IODATAは全種類対応可能です！、というよりも全メーカー対応しております！
今回も無事に復旧することができました。
今回はそこまでお急ぎではないので、通常スピードでやらせて頂きましたが、特急対応をご希望の場合は夜を徹して作業することも可能です!
TeraStationでお困りの際は是非ご相談ください！
バッファロー TeraStationのデータ復旧を行いました。
症状は「E04 SYSTEM Error E04 Can’t Load Krnl!」のエラーが表示され、正常起動しない状態です。
診断したところDisk2の物理故障を確認。モーターチップ故障と思われます。
PCB交換で対応可能ですが、今回はDisk1.3.4を使用しデータ復旧作業を実施。
その結果、全データを救出することに成功！お急ぎだったので翌日には納品させていただきました。
Buffalo TS-X4.0TL/R5のデータ復旧をおこないました！
RAID5タイプのNASです。
障害状況は「HD4 Broken E30 Replace the DISK」が表示されて、データアクセスできない状態でした。
診断したところHD4以外にもエラーを検出。
調べていくと、結局正常なHDはDisk3のみ。
他のHDは全てなんらかの障害が確認されました。
とは言え、HD4が一番ひどいことには変わらなかったので、
HD1,2,3のみを復旧作業に使用。結果は良好です！
現在納品待ちです！
バッファロー テラステーション TS3200D0402の
データ復旧作業をご依頼頂きました。
今回セキュリティ上、データの持ち出しは出来ないとのことで出張して現地対応で復旧作業を実施しました。
訪問時の症状はLEDパネルが赤点灯でDiskのInitializingでストップしている状態。
早速診断したところRAID1を構成している2台のドライブのうち、Disk2が故障していました。
RAID1ですので、問題のないDisk1よりデータ救出を実施、
無事に必要データを全て救出することに成功です！
現地対応時間は約5時間程。緊急性のある案件でしたので、お役に立ててよかったです！
Buffalo TS-X4.0TL/R5のデータ復旧を行いました！
トラブル症状は「Disk2にディスクエラーが発生し交換を実施、リビルドが開始されたがその後フォルダアクセスが一切できなくなった」とのことでした。
診断したところ、全ディスクとも物理的な破損はなし！Disk2を交換する必要もなかったようです。
OSか筐体の不具合によるトラブルだった模様です。
データ自体はDISK1,3,4を使用して全データを救出！
あとは納品を待つばかりです！
